Anda dapat menghubungi admin via WhatsApp untuk konsultasi paket apa yang sesuai dengan kebutuhan penelitian anda, kemudian admin akan mengirimkan form pemesanan sesuai paket layanan yang dipilih. Pastikan untuk memilih paket layanan dan jadwal yang sesuai.

Pembayaran dilakukan melalui transfer via Bank, ATM, M-banking, atau QRIS ke rekening tujuan yang diberikan admin setelah form pesanan masuk.

• Untuk paket yang berisi 1 sesi pertemuan dan layanan pendukung, pembayaran dilakukan secara langsung/lunas.
• Untuk paket yang berisi banyak sesi, termasuk paket hemat dan layanan analisis data, pembayaran dilakukan dengan DP 50% dan pelunasan dilakukan saat sesi layanan hampir selesai yang akan diinfokan oleh admin.

Anda dapat menghubungi admin via WhatsApp dengan menyertakan alasan pembatalan pesanan dan bukti pembayaran/invoice.

• Jika pesanan layanan dibatalkan H-1 atau lebih awal, refund hanya diberikan 80% dari total biaya yang sudah dibayarkan.
• Jika pembatalan pesanan dilakukan di hari H atau setelah sesi berjalan, maka tidak berlaku refund.
• Jika tidak ada keterangan pembatalan pesanan (hit and run), maka tidak ada refund.

• Konsultasi dilakukan via WhatsApp dengan tutor pembimbing yang berlaku setiap hari kerja Senin – Jum’at pukul 08:00 – 17:00 WIB selama layanan dimulai sampai layanan berakhir.
• Bimbingan dilakukan via Zoom atau Google Meet dengan jadwal yang telah disepakati.

Tidak, kami hanya menyediakan layanan konsultasi dan bimbingan serta layanan pendukung yang dapat dilihat di website.